Código de ética y transparencia

Transparencia / Políticas

Código de ética y transparencia del Fondo de Inversión Ambiental de El Salvador

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1. CÓDIGO DE ÉTICA Y TRANSPARENCIA

27.

25. 25 donde se pueda enviar cualquier solicitud de acceso a información o denuncia al Secretario del Comité Ética y Transparencia. CAPITULO XII. DEFINICIONES USADAS EN EL PRESENTE MANUAL CÓDIGO: El presente Código de Ética y Transparencia o Código de Conducta.

2. CÓDIGO DE ÉTICA Y TRANSPARENCIA Publicado por: Fondo de Inversión Ambiental de El Salvador (FIAES) Diseño: Comunicaciones FIAES / 2019 Autor(es) / Equipo de Trabajo: BENSCORP Consultores S.A de C.V Edición: Primera edición Enero, 2019 Esta publicación ha sido desarrollada con el apoyo del Programa Regional Fondo de Desa - rrollo Verde para la región SICA / REDD+Landscape (Un programa financiado por la Unión Europea y el Gobierno de la República Federal de Alemania del Ministerio Federal de Me - dio Ambiente, Conservación de la Naturaleza y Seguridad Nuclear -BMU- e implementado por la Deutsche Gesellschasft für Internationale Zusammenarbeit -GIZ- GmbH y la Comi - sión Centroamericana de Ambiente y Desarrollo - CCAD).

9. 9 j) Se deberá discutir los problemas de trabajo y resolver las diferencias de manera rápida en el convencimiento de que una comunicación plena sobre asuntos de mutuo interés, propicia un ambiente profesional que es fértil para un alto nivel de eficiencia. k) Respetar los derechos humanos y la dignidad de la persona. l) Tratar a los terceros con que interactuamos con igual respeto y sin ninguna clase de trata - miento preferencial. m) Usar de forma racional los recursos naturales como el agua, las fuentes de energía y las materias primas. n) Proteger y conservar los bienes de FIAES, debiendo utilizar los que le fueran asignados para el desempeño de sus labores de manera racional, evitando su abuso, derroche o desa - provechamiento, sin permitir que otros empleen los bienes de FIAES para fines particulares o propósitos que no sean aquellos para los cuales hubieran sido específicamente destinados.

6. Código de ética y transparencia. 6 5. Incidir en la problemática ambiental, sobre todo a donde las amenazas de cambio climá - tico son mas fuertes, impulsando procesos territoriales en alianzas con actores claves para garantizar la sustentabilidad de los ecosistemas y los medios de vida de la población. 6. Lograr conciencia pública, política y legal del rol fundamental que el tema ambiental tiene en el desarrollo sostenible del país, y afirmar tal reconocimiento por medio de ajustes de las agendas estatales y la creación de uno o más mecanismos de inversión pública. ACERCA DE NUESTRO CÓDIGO DE ÉTICA Y TRANSPARENCIA El presente Código de Ética y Transparencia es un compromiso de auto regulación que establece los principios éticos que rigen la actividad de FIAES, los cuales están alineados con nuestros objeti - vos, valores, políticas, normativa y otros documentos internos que regulan nuestra actividad. Como parte de nuestro compromiso de cumplimiento a nuestros principios éticos, valores y me - dios de control interno, hemos creado un Comité de Ética que garantiza la transparencia en el acceso a la información de aquellos que tengan un interés legítimo y la creación de un procedi - miento de denuncias por posibles incumplimientos al presente Código, Política de Conflicto de Intereses y Confidencialidad y Cero tolerancia al Fraude, Malversación y Malas Prácticas tanto para empleados como terceros. El presente Código es de cumplimiento obligatorio interno y externo y por tanto aplica a todo el personal de FIAES incluyendo empleados y directores, proveedores y consultores, donantes y titu - lares de compensación ambiental, beneficiarios/as, ejecutoras de proyectos y aliados, y cualquiera que realice una labor o tarea para FIAES directa o indirectamente.

4. Código de ética y transparencia. Artículo 19. Miembros del Comité. Artículo 20. Período de Elección. Pág. Artículo 21. Periodicidad del Comité. Artículo 22. Convocatoria a Comité. Artículo 23. Quórum, Acuerdos, Votos y Actas. Capítulo VIII. Procedimiento de acceso a la información 18 Artículo 24. Forma y formalidades de recibir solicitudes para acceso a la Información. Artículo 25. Trámite de solicitudes de acceso a la información Artículo 26. Casos en que aplica la entrega o acceso a la información. Capítulo IX. Procedimiento de acceso de Información y supervisión de cumplimiento de terceros al Presente Código por parte de FIAES, casos en los que aplica, y forma de realizar dicha solicitud. 19 Artículo 27. Solicitud de información o acceso a verificar cumplimiento al presente Código a terceros por parte de FIAES. Artículo 28. Forma de realizar la solicitud y proceso de análisis. Artículo 29. Sanciones. Capítulo X. Forma y formalidades de recibir denuncias por incumplimiento al Código de Ética y Transparencia, Política de Conflictos de Interés y Confidencialidad, Política de Cero tolerancia al Fraude, Malversación y Malas prácticas. 20 Artículo 31. Recepción de Denuncias. Artículo 32. Trámite de Solicitudes. Artículo 33. Investigación. Artículo 34. Presentación de informes Artículo 35. Resolución. Artículo 36. Casos Denunciables. Artículo 37. Obligaciones Generales del Proceso. Capítulo XI. Pasos a seguir para la implementación del presente código de ética 21 Artículo 38. Disposición de Manuales y Políticas FIAES. Artículo 39. Deber de informar a los empleados. Artículo 40. Forma de disponer de las políticas y manuales de FIAES. Artículo 41. Deber de informar a donantes. Artículo 42. Deber de informar a proveedores. Artículo 43. Mecanismo de solicitud de acceso a información o denuncia. Capítulo XII. Definiciones usadas en el presente manual 25

13. 13 Cumplir con la legislación aplicable, evitando cualquier conducta que, aún sin violar la ley, pueda perjudicar la reputación de FIAES y producir consecuencias adversas para la entidad o su entorno. frente a exigencias contrapuestas, buscar alternativas que le permitan respetar los derechos hu - manos internacionalmente reconocidos. Artículo 10. Derechos Humanos y Laborales. Respetar los derechos humanos internacionalmente reconocidos y enunciados en la “Carta Inter - nacional de los Derechos Humanos” y los principios relativos a los derechos incluidos en los ocho Convenios Fundamentales de la Organización Internacional del Trabajo, (OIT). La responsabilidad de respetar los derechos humanos exige que se evite que las activiades provoquen o contribuyan a provocar consecuencias negativas sobre los derechos humanos y se enfrente a las consecuencias cuando se produzcan y traten de prevenir o mitigar las consecuencias negativas sobre los dere - chos humanos directamente relacionadas con operaciones, productos o servicios prestados por sus proveedores. El cumplir con este principio implica entre otros: a) Mantener con sus empleados unas prácticas laborales coherentes con la normativa inter - nacional anteriormente descrita. b) Eliminar todas las formas de trabajo forzoso. c) Erradicar el uso de trabajo infantil. d) Facilitar la libertad de asociación y la negociación colectiva de sus empleados. e) Tratar a todos sus empleados con dignidad y respeto, absteniéndose de emplear cualquier conducta agraviante o que suponga algún tipo de discriminación por motivos de raza, ideas religiosas, políticas o sindicales, nacionalidad, lengua, sexo, estado civil, edad, orientación se - xual o discapacidad. f) Asegurar que las condiciones y el entorno de trabajo (entre otros: salarios, jornada laboral, protección de la maternidad, fomento de un ambiente de trabajo seguro, libre de alcohol y drogas, etc.) sean coherentes con las normas laborales aplicables, y que promueven el más alto grado de bienestar físico, mental y social de sus empleados. Artículo 11. Seguridad y Medio Ambiente. Deberán cumplir la legislación y los reglamentos vigentes de protección del medio ambien - te y seguridad, debiendo desarrollar sus actividades de manera que se minimicen los impactos

5. 5 CÓDIGO DE ÉTICA Y TRANSPARENCIA. ANTECEDENTES. FIAES es un fondo ambiental que lidera procesos de conservación de los recursos naturales en áreas prioritarias de El Salvador. Desde 1993, FIAES apoya la conservación de ecosistemas como bosques, humedales, áreas costeras, cuencas y agroecosistemas, que son fundamentales para el desarrollo humano por todos los servicios ambientales y funciones ecológicas que realizan como producción de agua, alimento, regulación del clima, captura de CO, mitigación del cambio climá - tico, entre los más importantes. MISIÓN, VISIÓN Y OBJETIVOS DE FIAES. MISIÓN. Somos una organización sin fines de lucro que cataliza recursos con los gobiernos, sociedad civil y sector privado para generar cambios transformativos en el uso sostenible de los recursos naturales que faciliten la adaptación al cambio climático, asegurando el bienestar y la conservación del pa - trimonio. VISIÓN. Ser un fondo ambiental líder, que cataliza los esfuerzos territoriales y regionales para mejorar la calidad de vida de las familias y la adaptación al cambio climático, mediante las mejores prácticas en conservación, restauración y manejo sostenible de los recursos socioculturales. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS. 1. Fortalecer a FIAES acorde a los nuevos retos planteados por el Plan Estratégico Institucional 2015-2020 por medio de la reorganización institucional y el fortalecimiento de capacidades. 2. Desarrollar una metodología propia de intervención territorial mediante la sistematización de experiencias, adaptación y validación de las técnicas dirigidas a mejorar las condiciones socio ambientales en los territorios de intervención, que sirvan como laboratorios reales y ejemplos replicables. 3. Desarrollar e implementar un programa sistemático de formación de capacidades locales y regionales, que sea académicamente reconocido, y tenga por objetivo la gestión local soste - nible de los recursos naturales y socio-culturales. 4. Consolidar y extender la red de aliados estratégicos de FIAES, con el fin de gestionar recur - sos e invertir de manera coordinada y complementaria en la construcción de paisajes soste - nibles.

26. Código de ética y transparencia. 26 COMITÉ: Comité de Ética y Transparencia. FIAES: Fondo de la Iniciativa para las Américas o Fondo de Inversión Ambiental de El Salvador. PERSONAL: Todo el Personal que directa o indirectamente trabaje o realice labores para FIAES bajo cualquier modalidad, con dependencia laboral o no, sea de forma remunerada o no, incluyen - do, pero sin limitarse a personal de todo tipo, Directores, Gerentes, Miembros de Consejo Adminis - trativo, Miembros de Comités, Asesores, Consultores, etc. DONANTES: Toda persona natural o jurídica o entidad legalmente establecida, que aporte Fondos o bienes en general a FIAES, ya sea bajo un acuerdo, contrato o cualquier modalidad legalmente permitida incluyendo quienes realicen aportaciones por compensaciones ambientales. BENEFICIARIOS: Toda persona natural o jurídica o entidad legalmente establecida, a la cual FIAES aporte fondos, bienes o servicios bajo cualquier modalidad, incluyendo aquellos a los que se les asigne ejecución de actividades, obras o proyectos. PROVEEDORES: Toda persona natural o jurídica o entidad legalmente establecida, la cual sea con - tratada por FIAES bajo cualquier modalidad para adquirir bienes o servicios o para que preste bienes o servicios a un tercero en su nombre bajo cualquier modalidad, incluyendo Ejecutores de Proyectos, Aliados. CARTA INTERNACIONAL DE LOS DERECHOS HUMANOS: La Declaración Universal de los Derechos Humanos (1948) junto con los instrumentos que la desarrollan: el Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos (1976) y el Pacto Internacional de Derechos Económicos, Sociales y Culturales (1976). LOS OCHO CONVENIOS FUNDAMENTALES DE LA OIT: Convenio sobre la Libertad Sindical y la Pro - tección del Derecho de Sindicación (1948), Convenio sobre el Derecho de Sindicación y Negocia - ción Colectiva (1949), Convenio sobre el Trabajo Forzoso (1930), convenio sobre la abolición del Trabajo Forzoso (1957), Convenio sobre la Edad Mínima (1973), Convenio sobre las Peores formas de Trabajo Infantil (1999), Convenio sobre la Igualdad de Remuneración (1951), Convenio sobre la Discriminación (1958).

24. Código de ética y transparencia. 24 TE CÓDIGO DE ÉTICA. Artículo 38. Disposición de Manuales y Políticas FIAES. Todos los Manuales y Políticas de FIAES, incluyendo el presente Código, se pondrán a disposición de los empleados por medio de la plataforma institucional. En caso de empleados que no tengan una computadora asignada en sus funciones, podrán solicitar acceso a los Manuales y Políticas por medio de su jefe directo quien está en la obligación de permitirle el acceso. Artículo 39. Deber de informar a los empleados. Todos los empleados al ingresar a la Institución, se les informará sobre las políticas y manuales de FIAES incluyendo el presente Código y se incluirá dentro del contrato de trabajo una cláusula en la cual hace constar que ha tenido a la vista el Código de Ética y Transparencia, de haberlo leído y entendido las obligaciones contenidas en el mismo, obligando a su cumplimiento como parte de sus funciones. Artículo 40. Forma de disponer de las políticas y manuales de FIAES. Las políticas y manuales, incluyendo el presente Código, estarán a disposición de terceros por me - dio de un enlace en la página web de FIAES. Artículo 41. Deber de informar a Donantes. A todos nuestros donantes y titulares de compensación ambiental, al realizar una aportación a FIAES, se les informará sobre las políticas y manuales de FIAES, incluyendo el presente Código, y firmarán dentro del procedimiento de “Conoce a tu Cliente” una declaración jurada que incluirá una cláusula en la cual se hace constar que ha tenido a la vista el Código de Ética y Transparencia, de haberlo leído y entendido las obligaciones contenidas en el mismo, sobre todo el Capítulo V., obligándose a su cumplimiento. Artículo 42. Deber de informar a proveedores. A todos nuestros Proveedores y Consultores, Beneficiarios/as, Ejecutoras de Proyectos y Aliados, al entablar una relación con FIAES, se les informará sobre las políticas y manuales de FIAES, incluyen - do el presente Código, y firmarán dentro del procedimiento de “Conoce a tu Cliente” una declara - ción jurada que incluirá una cláusula en la cual se hace constar que ha tenido a la vista el Código de Ética y Transparencia, de haberlo leído y entendido las obligaciones contenidas en el mismo, sobre todo con el Capítulo V, obligándose a su cumplimiento. Artículo 43. Mecanismo de solicitud de acceso a información o denuncia. En la página web de FIAES se establecerá un enlace con un correo electrónico y dirección física

11. 11 j) Cualquier tipo de conducta ofensiva, hostil, insultante, violenta, acosadora o cualquier ac - ción que atente contra la persona. k) Todo tipo de discriminación, sin importar que sea por condición social o económica, color, raza, o nacionalidad, edad, religión, orientación sexual, opinión política, estado de salud o capacidades físicas. l) Utilizar las herramientas de trabajo para acudir a lugares no relacionados con actividades laborales o utilizarlos en situaciones que puedan afectar o poner en entredicho el buen nom - bre de FIAES. m) Portar el uniforme fuera de la jornada laboral o para actividades distintas al desempeño de sus funciones. n) Consumir, distribuir, transportar, vender y poseer cualquier tipo de droga o sustancia pro - hibida para la salud. o) Utilizar indebidamente los bienes muebles o inmuebles de la institución para hacer actos de proselitismo político partidario. p) Prevalerse del cargo para hacer política partidista. CAPÍTULO IV. PROHIBICIONES ÉTICAS PARA EX EMPLEADOS DE FIAES. •Artículo 4. Brindar, en forma personal o a través de interpósita persona, información, aseso - ramiento o representar a personas naturales o jurídicas en trámites, procedimientos, procesos o reclamaciones que estuvieron sometidos a su conocimiento o en los cuales intervino direc - ta o indirectamente durante el ejercicio de su función o labor en FIAES y que vayan en contra de los intereses legítimos de FIAES. •Artículo 5. Laborar para una persona natural o jurídica con la cual la FIAES haya efectuado contratos de obras, bienes o servicios, cuando haya participado directamente en el procedi - miento de adquisición, adjudicación de dichos contratos; esta prohibición nunca podrá ser mayor de tres años, previo al cese de sus funciones. CAPÍTULO V. DIRECTRICES DE CONDUCTA DE LOS PROVEEDORES Y CON - SULTORES, DONANTES Y TITULARES DE COMPENSACION AMBIENTAL, BE - NEFICIARIOS/AS, EJECUTORAS DE PROYECTOS Y ALIADOS CON LOS QUE FIAES MANTENGA UNA RELACI Ó N.

23. 23 Artículo 35. Resolución. El Comité de Ética dará a conocer la resolución del caso a la Dirección Ejecutiva para que en un plazo de 15 días hábiles se apliquen las sanciones correspondientes. Para el tipo de sanción a im - poner y el procedimiento de imposición, se estará sujeto a lo establecido en el Reglamento Interno de Trabajo para los empleados y en Reglamento Interno Operativo del Consejo para los miembros del Consejo de Administración, los cuales guardarán proporcionalidad con la falta cometida, sin perjuicio de las responsabilidades civiles y penales que correspondieren. El Comité de Ética y/o el Consejo Administrativo según corresponda, evaluarán denunciar a la au - toridad competente, aquellas situaciones que considere que podrían constituir delito. Artículo 36. Casos Denunciables. Cualquier incumplimiento al Código de Ética y Transparencia, Política de Conflicto de Interés y Confidencialidad, Política de Cero Tolerancia al Fraude, Malversación y Malas Prácticas. Artículo 37. Obligaciones Generales del Proceso. a) La información aportada en las denuncias tendrá el carácter de confidencial. b) Las denuncias presentadas serán investigadas en forma seria y responsable y de acuerdo con el presente procedimiento. c) Si alguna de las personas que participan en el proceso de recepción, clasificación, investi - gación o resolución de las denuncias, resulta implicada directa o indirectamente en el hecho denunciado, deberá ́ abstenerse de intervenir en cuanto tome conocimiento de aquello. d) En caso la investigación involucre alguno de los miembros del Consejo Administrativo, este deberá de abstenerse de conocer el caso. e) El proceso de investigación se consignar á por escrito, dejando constancia de las acciones realizadas, manteniéndose estricta reserva. f) Se respetar á en todo momento los derechos fundamentales de los trabajadores y garanti - zar á al denunciado la posibilidad de ser oído y de realizar sus descargos. g) El Comité de Ética y Transparencia, mantendrá un registro de las denuncias recibidas, las investigaciones realizadas, las sanciones adoptadas o en su caso, los motivos de cierre y archi - vo de la denuncia, todo ello bajo estricta reserva. CAPÍTULO XI. PASOS A SEGUIR PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL PRESEN -

16. Código de ética y transparencia. 16 El manejo de los fondos o bienes recibidos de FIAES serán manejados, invertidos y ejecutados de conformidad y respetando la legislación salvadoreña vigente, sus estatutos, convenios y acuerdos suscritos por El Salvador, los principios de este Código y las políticas y normativa interna de FIAES. Artículo 16. Conflicto de intereses. Deberán comunicar a FIAES toda situación que pueda representar un conflicto de intereses y si alguno de los funcionarios de FIAES o los profesionales contratados por ella tiene interés de cual - quier tipo o algún tipo de vínculo económico. Artículo 17. Regalos y atenciones sociales. FIAES tiene una política de “cero tolerancia” y no aceptan regalos ni ofertas de atenciones sociales. No se deben aceptar invitaciones a eventos deportivos o culturales, ofertas de vacaciones ni nin - gún tipo de viaje recreativo. FIAES espera que sus proveedores no ofrezcan al personal de FIAES prestaciones tales como dinero, bienes o servicios gratuitos, ofertas de trabajo u oportunidades de compra con el fin de que influyan a su favor en las actividades de éste con la organización. Dichas regalías no se deben ofrecer ni en las oficinas del FIAES ni fuera de ellas, los empleados tampoco deberán aceptarlas. CAPÍTULO VI. COMITÉ DE ÉTICA Y TRANSPARENCIA. Artículo 18. Comité de Ética y Transparencia. Funciones. Crease el Comité de Ética y Transparencia como un organismo independiente dentro de FIAES para: 1. Recibir y tramitar requerimientos de proveedores, donantes y titulares de proyectos, ejecu - toras de proyectos y aliados que tengan un interés legítimo en acceder a información relacio - nada con la administración e inversión de donaciones recibidas, procesos de adquisiciones y contrataciones de todo tipo, adjudicación de recursos en cualquier modalidad o asignación de obras a ejecutar en nombre de FIAES; procesar dichas solicitudes y proveer la información de forma oportuna, segura y pertinente cuando sea procedente. 2. Verificar y requerir información de empleados, proveedores, donantes y titulares de pro - yectos, ejecutoras de proyectos y aliados, para verificar que estén cumpliendo con las obliga - ciones contenidas en el presente Código, Política de Conflictos de Interés y Confidencialidad, Política de Cero Tolerancia al Fraude, Malversación y Malas Prácticas y demás normativa apli - cable. 3. Recibir, tramitar y resolver denuncias de empleados, directores, proveedores, donantes, titulares de proyectos, ejecutoras de proyectos y aliados que tengan un intereses legítimo

20. Código de ética y transparencia. 20 con fondos proporcionados por FIAES bajo cualquier modalidad de adquisición o contrata - ción o entrega de fondos, ejecución de proyectos, contratos o acuerdos celebrados con dicha parte. •FIAES podrá solicitar acceso a verificar el cumplimiento por parte de terceros a lo establecido en el capitulo V del presente Código •Queda prohibido que los empleados del FIAES, consultores, directores soliciten información que no esté contemplado en lo anterior a nombre del FIAES. Artículo 28. Forma de realizar la solicitud y proceso de análisis. a) Toda solicitud de parte de FIAES se hará de forma escrita, suscrita por cualquiera de los miembros del Comité de Ética y Transparencia, respetando cualquier acuerdo o contrato fir - mado con dicho tercero. b) De la información recibida, el comité hará una valoración, opinión sobre el grado de satis - facción y de cumplimiento en su caso. c) En caso de considerar existe un posible incumplimiento, se hará saber al tercero de forma escrita para que presente sus argumentos de descargo en un plazo máximo de 15 días hábi - les. d) En caso considerar que existe un incumplimiento, procederá a recomendar una sanción, considerando la gravedad del caso y posibles perjuicios causados, los cuales se presentarán al Consejo Administrativo. Artículo 29. Sanciones. El incumplimiento al presente Código puede tener diferentes consecuencias en la relación con - tractual con FIAES. En función del tipo del incumplimiento, éstas pueden ir desde un mero apercibimiento, estable - cer un plan para remediar la situación, suspensión de entrega de fondos, pudiendo llegar hasta su descalificación como proveedores (incluye consultores), donantes y titulares de proyectos (com - pensación ambiental), beneficiarios, y ejecutores de proyectos o aliados de FIAES; sin perjuicio de otras acciones legales o administrativas que FIAES tenga derecho a entablar. Artículo 30. Gestión, Seguimiento y evaluación: el Consejo de Administración dará seguimiento a las resolu - ciones del Comité de Ética para verificar su cumplimiento.

3. Contenido Pág. ANTECEDENTES 4 Misión, visión y objetivos de FIAES Misión Visión Objetivos estratégicos Acerca de nuestro código de ética y transparencia 5 Capítulo I. Principios éticos 6 Artículo 1. Actuación de Personal de FIAES. Capítulo II. Deberes éticos 7 Artículo 2. Deberes éticos Capítulo III. Prohibiciones éticas 9 Artículo 3. Prohibiciones éticas. Capítulo IV. Prohibiciones éticas para ex empleados de FIAES. Artículo 4. Artículo 5. Capítulo V. Directríces de conducta de los proveedores y consultores, donantes y titulares de compensación ambiental, beneficiarios/as, ejecutoras de proyectos y aliados con los que FIAES mantenga una relación. 11 Artículo 6. Ámbito de Aplicación. Artículo 7. Relaciones con FIAES. Artículo 8. Expectativas de FIAES. Artículo 9. Legislación vigente. Artículo 10. Derechos Humanos y Laborales. Artículo 11. Seguridad y Medio Ambiente. Artículo 12. Comportamiento Ético y Medidas Contra el Fraude, Soborno y la Corrupción. Artículo 13. Confidencialidad. Artículo 14. Competencia Leal. Artículo 15. Manejo de Fondos o bienes recibidos de FIAES. Artículo 16. Conflicto de intereses. Artículo 17. Regalos y atenciones sociales. Capítulo VI. Comité de ética y transparencia 15 Artículo 18. Comité de Ética y Transparencia. Funciones. Capítulo VII. Funcionamiento del comité 16

12. Código de ética y transparencia. 12 Artículo 6. Ámbito de Aplicación. En las disposiciones del presente Código de Conducta se plasman las expectativas de FIAES res - pecto a todos los proveedores, ejecutores de proyectos y aliados; y beneficiarios con los que se mantenga una relación. Estos principios se deben aplicar, sin excepciones a los proveedores, ejecu - tores de proyectos y aliados; beneficiarios, y a sus empleados, así ́ como a las subsidiarias o afiliadas y los subcontratistas. Además, proveedores, ejecutores de proyectos y aliados; y beneficiarios tienen la obligación de po - ner el presente Código de Conducta en conocimiento de sus empleados, subsidiarias o afiliadas y los subcontratistas, de una forma que resulte comprensible para todos. Artículo 7. Relaciones con FIAES. Para mantener una relación con FIAES, todo proveedor, beneficiario, ejecutor de proyecto y alia - do debe leer el presente Código de Ética y Transparencia y reconocer que en éste se encuentran las normas mínimas que deben cumplir. Asimismo, se debe tener en cuenta que determinadas disposiciones del presente Código de Ética y Transparencia son vinculantes para los proveedores, beneficiarios, ejecutores de proyectos y aliados, de conformidad con las condiciones del contrato. El incumplimiento de determinadas disposiciones tendrá la consecuencia máxima de impedir que opten a que se les concedan nuevos contratos o beneficios. Se invita a los futuros proveedores, beneficiarios, ejecutores de proyectos y aliados a que examinen las condiciones de contratación y las políticas de adquisiciones específicas de FIAES las cuales están a su disposición en la página web de FIAES: www.fiaes.org.sv. Artículo 8. Expectativas de FIAES. FIAES espera que sus proveedores, beneficiarios, ejecutores de proyectos y aliados: •Respeten este Código, mientras mantengan su relación con FIAES. •Establezcan y mantengan sistemas de gestión apropiados en relación con el contenido de este Código de Conducta. •Comuniquen cualquier información que consideren relevante con relación a los requeri - mientos establecidos en el presente Código. •Permitan y participen en las actividades de verificación del presente Código establecidas por FIAES. •Implementen las acciones correctivas, en caso de que sea necesario, como resultado de algu - na actividad de verificación que haya llevado a cabo FIAES en su organización. Artículo 9. Legislación vigente.

17. 17 sobre posibles incumplimientos a este Código, la Política de Conflictos de Intereses y Confi - dencialidad, Política de Cero Tolerancia al Fraude, Malversación y Malas Prácticas. 4. Ordenar la aplicación de sanciones a empleados, directores, proveedores y consultores, donantes y titulares de compensación ambiental, beneficiarios/as, ejecutoras de proyectos y aliados en caso de incumplimiento a lo establecido en el presente Código. CAPÍTULO VII. FUNCIONAMIENTO DEL COMITÉ Artículo 19. Miembros del Comité. El Comité estará integrada por tres miembros electos por el Consejo de Administrativo tomando en consideración los siguientes parámetros: a) Un miembro debe provenir de los miembros del Consejo Administrativo y los otros dos de áreas subordinadas a la Dirección Ejecutiva (Finanzas, Legal, Técnica, Comunicaciones, etc.). b) Los colaboradores deben tener alta solvencia moral, por lo cual no deberán de tener amo - nestaciones o sanciones en los últimos 3 años previos a la elección. c) Deberán tener por lo menos 2 años de antigüedad dentro de la institución, a excepción del miembro parte del Consejo Administrativo, que no se tomará en cuenta el tiempo que tenga de pertenecer al Consejo Administrativo. d) Deberá nombrarse un Presidente, un Secretario y un Miembro Propietario. Artículo 20. Período de Elección. El término de vigencia de cada comité será de tres años contados a partir de su elección, pudiendo los miembros ser reelectos en periodos no consecutivos. Artículo 21. Periodicidad del Comité. El Comité se reunirá por lo menos cada trimestre, pudiendo reunirse con mayor frecuencia depen - diendo de las necesidades. Artículo 22. Convocatoria a Comité. Corresponde al Secretario la convocatoria al Comité ordinario a celebrarse por lo menos cada tri - mestre, debiendo informar a los miembros sobre los puntos a discutir en la Sesión. Cualquiera de los miembros puede convocar a un comité extraordinario cuando lo considere pertinente.

19. 19 quisitos mínimos de aceptación establecidos. 2.1. En caso la solicitud no cumpla con los requisitos mínimos se lo hará saber al solicitante por el mismo medio en que presentó la solicitud haciéndole ver los requisitos faltantes. 2.2 En caso la solicitud cumpla con los requisitos mínimos, procederá a llevar el caso al Co - mité. 3. El Comité analizará la solicitud presentada verificando si existe un interés legítimo en la solicitud y el alcance de ésta. 3.1. En caso el Comité decida que no existe un interés legítimo o que la solicitud no es proce - dente o ejecutable, deberá hacerlo del conocimiento del solicitante por el mismo medio que recibió la solicitud haciendo ver las razones de la negativa. 3.2. En caso el Comité decida que la solicitud es procedente, establecerá el mecanismo para proporcionar dicha información y lo hará del conocimiento del solicitante por el mismo me - dio que recibió la solicitud. 4. Se procede a entregar o permitir el acceso a la información de conformidad a lo acordado por el Comité. Artículo 26. Casos en que aplica la entrega o acceso a la información. •Para donantes, titulares de compensación ambiental o aportantes de fondos: para verificar la administración, inversión y destino de los fondos recibidos. •Para proveedores y consultores, beneficiarios/as, ejecutoras de proyectos y aliados: En rela - ción con los procesos en que hayan participado de adjudicaciones y contrataciones; cuando hayan recibido fondos en relación con la Política de Egresos; referentes a concursos, contratos o acuerdos firmados con la parte solicitante. CAPÍTULO IX. Procedimiento de acceso de Información y supervisión de cumplimiento de terceros al Presente Código por parte de FIAES, casos en los que aplica, y forma de realizar dicha solicitud. Artículo 27. Solicitud de información o acceso a verificar cumplimiento al presente Có - digo a terceros por parte de FIAES. •FIAES podrá solicitar información a terceros en relación a las alianzas, convenios o contratos

22. Código de ética y transparencia. 22 los hechos denunciables. 3.1. En caso el Comité decida que la solicitud no es procedente, deberá hacerlo del conoci - miento del denunciante por el mismo medio que recibió la denuncia haciendo ver las razo - nes de la negativa. 3.2. En caso el Comité decida que la denuncia cumple con los requisitos procederá a aceptar la denuncia y dará inicio al proceso de investigación. Artículo 33. Investigación. La investigación se iniciar á en un plazo no mayor a 5 días hábiles desde su aceptación. Durante la investigación se verificar á de manera objetiva, la existencia o no de los hechos denun - ciados y de verificar su efectividad, la individualización de los responsables y su participación. El Comité podrá nombrar investigadores internos o externos para que les colaboren en cada caso y podrá solicitar asesoría legal o de otros profesionales. El (los) investigador(es) recopilar á (n) la mayor cantidad de información posible, y las remitirá al Comité para que este analice las pruebas que se hayan presentado o recopilado siempre que sean lícitas y no afecten los derechos fundamentales de las personas. Algunas de las actividades a desarrollar durante el proceso de investigación, pueden ser: tomar declaración a los involucrados y a los testigos, acudir al lugar donde sucedió el evento, pedir in - formación a las gerencias o jefaturas involucradas, y otras; todo lo cual deberá ́ constar en papeles de trabajo y realizarse bajo estricta reserva y confidencialidad del contenido de la denuncia y del denunciante. Cuando el o los denunciados se encuentren identificados y se justifique conforme el mérito de la investigación, se les dará ́ la oportunidad de efectuar sus descargos, para lo cual el Comité citar á y establecerá un plazo. El proceso de investigación se desarrollar á en un plazo de 30 días calendario desde la recepción de la denuncia, prorrogables por un máximo de 30 días calendario a solicitud del investigador o el Comité Finalizada la investigación, el Comité realizar á un informe en el que constarán las actividades rea - lizadas y las fechas, la prueba analizada, las personas involucradas (si se hubieren identificado), el grado de participación, las acciones a seguir o una propuesta de sanciones, si correspondieran, y la firma de las personas que realizaron la investigación. Artículo 34. Presentación de informes. El Secretario del Comité deberá presentar informes al Consejo Administrativo sobre las denuncias atendidas trimestralmente o ante un requerimiento.

14. Código de ética y transparencia. 14 medioambientales negativos, conforme a la legislación vigente, y se alcance un alto nivel de segu - ridad en sus instalaciones, productos y servicios, prestando especial atención a la protección de sus empleados, contratistas, clientes y entorno local. En la medida de lo posible, deberán adoptar un enfoque precautorio en materia de medio am - biente, emprender iniciativas para promover un aumento de la responsabilidad ambiental. Artículo 12. Comportamiento Ético y Medidas Contra el Fraude, Soborno y la Corrupción. Deben mantener en todo momento un comportamiento ético que les permita establecer relacio - nes legítimas y productivas. Deberán actuar con honradez e integridad en todos sus contactos y relaciones comerciales con entidades públicas o privadas en cualquier país en el que operen. Deberán establecer mecanismos que les permitan luchar contra toda forma de fraude, extorsión, corrupción y soborno en el desarrollo de sus actividades. Esto implica, entre otros: a) No realizar ni ofrecer, de forma directa o indirecta, ningún pago en dinero, en especie o cualquier otro beneficio, a cualquier persona física o jurídica al servicio de cualquier autori - dad, entidad, pública o privada, partido político o candidato para un cargo público, con el fin de obtener o mantener, ilícitamente, negocios u otras ventajas. b) No realizar ni ofrecer, de forma directa o indirecta, ningún pago en dinero, en especie o cualquier otro beneficio, a cualquier persona física o jurídica, con el fin de que ésta abuse de su influencia, real o aparente, para obtener de cualquier autoridad, entidad, pública o priva - da, cualquier negocio u otra ventaja. c) No realizar ni ofrecer, de forma directa o indirecta, ningún pago en dinero o en especie o cualquier otro beneficio, a cualquier persona, física o jurídica, cuando se tenga conocimiento de que todo o parte del dinero o de la especie será ofrecida o entregada, directa o indirecta - mente, a cualquier autoridad, entidad, pública o privada, partido político o candidato para un cargo público, con cualquiera de los fines mencionados en los dos párrafos anteriores. d) No hacer pagos de facilitación o agilización de trámites, consistentes en la entrega de dinero u otra cosa de valor, cualquiera que sea su importe, a cambio de asegurar o agilizar el curso de un trámite o actuación ante cualquier órgano judicial, administración pública u organismo oficial. e) De manera específica, no realizar á , ofrecerá o aceptar á con causa en la relación con FIAES, ningún pago en dinero, en especie o cualquier otro beneficio de/a cualquier persona natural o jurídica, con el fin de obtener o mantener cualquier negocio o ventaja para s í o para un ter - cero, que pudiera dar lugar a un conflicto entre sus intereses o el tercero y los de FIAES. Artículo 13. Confidencialidad.

10. Código de ética y transparencia. 10 CAPÍTULO III. PROHIBICIONES ÉTICAS. Artículo 3. Prohibiciones Éticas. Son prohibiciones éticas para el personal de FIAES sujeto a este Código: a) Percibir más de una remuneración por parte de FIAES cuando las labores deban ejercerse en el mismo horario, excepto las que expresamente permita FIAES en concepto de reembol - so de gastos por ser parte de algún comité u otro órgano interno autorizado por el consejo. b) Desempeñar simultáneamente otro cargo o empleo en el sector público o privado, a ex - cepción de los miembros del Consejo Administrativo. c) Realizar actividades privadas durante la jornada ordinaria de trabajo, salvo las permitidas por la ley. d) Exigir o solicitar a los subordinados que empleen el tiempo ordinario de labores para que realicen actividades que no sean las que se les requiera para el cumplimiento de los fines institucionales. e) No podrán ser miembros del Consejo Administrativo los que ejerzan un empleo, relaciones contractuales o responsabilidades en el sector público o privado, que menoscaben la impar - cialidad o provoquen un conflicto de intereses en el desempeño de su función. f) Retardar sin motivo legal la prestación de los servicios, trámites o procedimientos que le corresponden según sus funciones. Se entiende por retardo cuando una persona sujeta a la aplicación de este Código difiriere, detiene, entorpece o dilata la prestación de los servicios, trámites y procedimientos no aca - tando lo regulado en la ley, políticas y procedimientos internos de FIAES, o en su defecto, no lo haga en un plazo razonable. g) Denegar a una persona la prestación de un servicio, no tomarlo en cuenta como proveedor, beneficiario o conmiserarlo en cualquier tipo de relación de FIAES con terceros en razón de nacionalidad, raza, sexo, religión, opinión política, condición social o económica, discapaci - dad o cualquiera otra razón injustificada. h) Ejecutar sus labores de manera transparente, ello implica que dichos actos son accesibles al conocimiento de la ciudadanía a través de los mecanismos legales y las políticas internas de FIAES. i) Actuar con absoluta imparcialidad política, económica o de cualquier otra índole en el desempeño de sus funciones demostrando independencia a sus vinculaciones con personas, partidos políticos o instituciones ajenas.

8. Código de ética y transparencia. 8 Respeto a los Derechos Humanos: respetar los derechos humanos internacionalmente reconoci - dos y enunciados en la “Carta Internacional de los Derechos Humanos de 1948” por la Organización de las Naciones Unidas, ONU. Medio Ambiente: desarrollar las actividades minimizando los impactos medioambientales nega - tivos conforme a la legislación vigente. Salud y Seguridad: velar que las actividades se realicen cuidando la salud y seguridad de las per - sonas de conformidad con la legislación vigente. CAPÍTULO II. DEBERES ÉTICOS. Artículo 2. Deberes Éticos. Todo personal de FIAES está sujeto a este Código, por lo que debe cumplir los siguientes deberes éticos: a) Utilizar los bienes, fondos, recursos o servicios contratados únicamente para el cumpli - miento de los fines institucionales para los cuales están destinados. b) Denunciar ante el Comité de Ética y Transparencia, las supuestas violaciones a los deberes o prohibiciones éticas contenidas en este Código, de las que tuviere conocimiento en el ejer - cicio de sus funciones. c) Permitir el acceso a la información de terceros que tengan un interés legítimo de conformi - dad al procedimiento y lineamientos del Comité de Ética y Transparencia. d) Realizar sus funciones de conformidad a las políticas y normativa interna de FIAES, respe - tando la legislación vigente y los principios de este Código. e) Poner a disposición de terceros, los procedimientos internos y políticas que rigen la actua - ción de FIAES y sus empleados. f) Invertir los fondos, bienes o activos en general que reciba como donación o captaciones ambientales de conformidad a las políticas internas de FIAES, acuerdos o contratos suscritos para dichos fines y los principios de este Código. g) Realizar donaciones, ejecuciones de proyectos, asignación de proyectos o recursos de con - formidad a las políticas internas de FIAES y los principios de este Código. h) Sus actuaciones deberán basarse en el compromiso con una justicia total y en el respeto mutuo. i) Deben tratarse entre sí con respeto, consideración y comprensión y buscar resolver diferen - cias bajo dichos principios.

15. 15 Debe respetar los principios de confidencialidad sobre aquella información a la que accedan como consecuencia de su relación con FIAES, entre otros de la siguiente manera: a) A no requerir información a FIAES que no sea necesaria para el desarrollo de sus funciones y que no se encuentra debidamente establecida como requerida en algún procedimiento o política interna. b) Que la información de FIAES sea utilizada con fines legítimos y de forma honesta, respon - sable y de conformidad con la legislación vigente. c) A no compartir información de FIAES con terceros sin su previa autorización por escrito, aúncuando la relación que dio pauta a la entrada de la información haya terminado. d) A cumplir con la Ley de Protección de Datos y demás normativa que vele por la confiden - cialidad de la información. e) Tomar las medidas necesarias para custodiar de forma eficaz la información que reciba ya sea en forma física o electrónica. f) A no difundir material impreso o digital producido por FIAES, la captación de imágenes fotográficas o filmación de cualquier tipo en las instalaciones de FIAES, así como cualquier otra acción que implique la publicidad de materiales propiedad de FIAES, o con su nombre, sin la autorización previa y por escrito de FIAES. g) Informar a FIAES con carácter inmediato sobre: 1. Cualquier uso, difusión y/o publicación de información confidencial por parte de sus trabajadores o terceros relacionada con FIAES. 2. Cualquier intento realizado por un tercero de obtener información confidencial de FIAES incluyendo autoridades. Artículo 14. Competencia Leal. Coherentes con la competencia leal y la no aplicación de prácticas monopólicas. Artículo 15. Manejo de Fondos o bienes recibidos de FIAES.

18. Código de ética y transparencia. 18 Artículo 23. Quórum, Acuerdos, Votos y Actas. a) Las sesiones se tendrán por válidas estando presente dos de los tres miembros. b) Los acuerdos serán aprobados por mayoría simple. c) En caso de empate el Presidente de dicho Comité tendrá voto de calidad. En caso de Au - sencia del Presidente, el Secretario hará las funciones de Presidente, y el Miembro Propietario las del Secretario; en caso de ausencia del Secretario, el miembro propietario actuará como Secretario. d) Los asuntos tratados en cada sesión deben quedar registrados en actas simples que se lleven para tales efectos, los cúales contendrán todos los asuntos discutidos, los acuerdos aprobados y la firma de cada uno de los miembros asistentes a cada sesión. e) El Secretario será el responsable de llevar y resguardar las Actas del Comité. f) El Comité también podrá invitar a otros empleados o terceros de la Institución en los casos que se requiera la opinión técnica o calificada de un experto, de igual forma pueden solicitar el apoyo administrativo necesario. CAPÍTULO VIII. PROCEDIMIENTO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN ARTÍCULO 24. Forma y formalidades de recibir solicitudes para acceso a la información. a) Todo interesado deberá presentar su requerimiento de forma escrita ya sea por correo electrónico (denuncias@fiaes.org.sv) o por carta impresa dirigida al Comité de Ética y Trans - parencia. b) Deberá identificarse claramente el solicitante, debiendo alegar de forma clara el interés legítimo de su solicitud. c) Las solicitudes deberán ser firmadas por la persona interesada directamente, su Represen - tante Legal, en caso de personas jurídicas, o Apoderado debidamente acreditado. d) No se aceptarán solicitudes anónimas o por medios distintos a los indicados en la presente política. Artículo 25. Trámite de solicitudes de acceso a la información 1. El Secretario del Comité será el encargado de recibir las solicitudes de información. 2. Al recibir una solicitud el Secretario del Comité verificará que la misma cumpla con los re -

7. 7 CAPÍTULO I. PRINCIPIOS ÉTICOS Artículo 1. Actuación de Personal de FIAES. La actuación del personal de FIAES deberá regirse bajo el presente Código y tendrá por principios: Probidad: actuar con integridad, rectitud y honradez. Igualdad: tratar a todas las personas por igual en condiciones similares. Imparcialidad: proceder con objetividad en el ejercicio de su finalidad. Justicia: dar a cada uno lo que le corresponde, según derecho y razón. Transparencia: Actuar de manera accesible para que toda persona natural o jurídica, que tenga interés legítimo, pueda conocer si las actuaciones de FIAES y sus empleados son apegadas a la ley, acuerdos, contratos, sus políticas y procedimientos internos. Responsabilidad: Cumplir con diligencia las obligaciones y responsabilidades del puesto. Legalidad: Actuar con apego a la Constitución de la República de El Salvador, leyes, políticas y pro - cedimientos internos aplicables. Lealtad: actuar con fidelidad a los fines de FIAES. Decoro: guardar las reglas de urbanidad, respeto y buena educación en el ejercicio de sus funcio - nes. Eficiencia: cumplir con los objetivos de FIAES al menor costo posible. Eficacia: utilizar los recursos a su disposición de manera adecuada para el cumplimiento de los fines de FIAES. Idoneidad: desenvolverse con aptitud técnica, legal y moral en el desempeño de su labor. Veracidad: expresarse con autenticidad en las relaciones laborales con todos los miembros de FIAES y con terceros. Perseverancia: se debe ser constante, dedicado y firme en la consecución de propósitos y metas establecidos por FIAES. Rendición de cuentas: rendir cuentas de su gestión a las autoridades competentes y a quién ten - ga un interés legítimo.

21. 21 CAPÍTULO X. formalidades de recibir denuncias por incumplimiento al Código de Ética y Transparencia, Política de Conflicto de Interés y Confi - dencialidad, Política de Cero tolerancia al Fraude, Malversación y Malas Prácticas. Artículo 31. Recepción de Denuncias. a) Todo interesado deberá presentar su requerimiento de forma escrita ya sea por correo electrónico (eticalaboral@fiaes.org.sv) o por carta impresa dirigida al Comité de Ética y Trans - parencia tomando en cuenta el formato proporcionado por el FIAES. b) Deberá identificarse claramente el solicitante con su nombre completo, domicilio, docu - mento de identidad y firma. En caso de ser persona natural deberá identificarse con su Docu - mento Único de Identidad (Salvadoreños), Pasaporte o Carné de Residente (Extranjeros). En caso de Persona Jurídica deberá relacionarse la Denominación o Razón Social, relacionando el Número de Identificación Tributaria y el nombre completo, domicilio, y documento de identidad del Representante Legal o Apoderado (Documento Único de Identidad Salvadore - ños, Pasaporte o Carné de Residente Extranjeros). c) Identificar claramente la persona natural o jurídica contra quién se está interponiendo la denuncia expresando su nombre, denominación o razón social. En caso de ser posible incluir documento de identidad o NIT. d) Exponer claramente la base de su denuncia, identificando él o los posibles incumplimien - tos denunciados. e) No se aceptarán solicitudes anónimas o por medios distintos a los indicados en la presente política. Artículo 32. Trámite de Solicitudes. 1. El Secretario del Comité será el encargado de recibir las denuncias. 2. Al recibir una denuncia el Secretario del Comité verificará que la misma cumpla con los requisitos mínimos de aceptación establecidos. 2.1. En caso la denuncia no cumpla con los requisitos mínimos se lo hará saber al denunciante por el mismo medio en que presentó la denuncia haciéndole ver los requisitos faltantes. 2.2 En caso la solicitud cumpla con los requisitos mínimos, procederá a llevar el caso al Comi - té. 3. El Comité analizará la denuncia presentada verificando si el caso se encuentra dentro de

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